Heb je een afspraak en wil je iemand meenemen?

Dat is mogelijk. Deze persoon kan plaatsnemen in de wachtkamer. In de behandelruimte zijn uitsluitend de klant en de behandelaar aanwezig.

​

Tijdstip van aankomst

Wij verzoeken je om op tijd, maar niet te vroeg te komen. Vijf minuten vóór de afspraak is voldoende.

Indien de klant niet op de afgesproken tijd aanwezig is, kan de behandeling wegens een strak

werkschema mogelijk niet doorgaan. In dat geval wordt de gereserveerde tijd volledig in rekening

gebracht.

​

Bestaande PMU (Permanente Make-up)

Heb je eerder permanente make-up (PMU) laten aanbrengen en wil je bij mij powderbrows laten zetten? Stuur dan vooraf duidelijke foto’s naar tsbrowstudio@gmail.com of neem contact op via WhatsApp op 0657885827, zodat ik kan beoordelen of de behandeling mogelijk is.

​

PMU touch-up / bestaand pigment

Een touch-up kan alleen worden uitgevoerd wanneer het bestaande PMU-pigment voldoende vervaagd en nog bruin van kleur is om opnieuw te pigmenteren. Sterk vergrijsd, blauw/grijs, sterk verkleurd en/of te dicht pigment kan ervoor zorgen dat een touch-up niet verantwoord of zinvol is.

 

 

Bij vergrijsd pigment dient voorafgaand aan een touch-up eerst een PMU-laserbehandeling te worden uitgevoerd. De klant is verantwoordelijk voor het boeken van de juiste behandeling. Bij twijfel over de geschiktheid van een touch-up kan de klant vooraf contact opnemen en een foto toesturen.

 

Wanneer tijdens de afspraak blijkt dat een geboekte touch-up vanwege het aanwezige pigment niet verantwoord kan worden uitgevoerd, wordt de touch-up niet uitgevoerd.

 

Wanneer de klant vooraf geen laserbehandeling heeft geboekt en hierdoor de voor de touch-up gereserveerde behandeltijd niet volledig kan worden benut, wordt €65 in rekening gebracht voor de gereserveerde behandeltijd.

 

Indien mogelijk kan de gereserveerde tijd, in overleg met de klant, worden gebruikt voor een laserbehandeling. Een laserbehandeling betekent niet automatisch dat aansluitend een nieuwe PMU-behandeling mogelijk is.

​

Leeftijdsgrens

Bepaalde behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd bij klanten van 18 jaar en ouder, of bij

minderjarigen met schriftelijke toestemming van een ouder/verzorger.

​

Herinneringen & no-show beleid

Klanten ontvangen 48 uur vóór de afspraak automatisch een afspraakherinnering.

Wordt een afspraak niet uiterlijk 48 uur van tevoren geannuleerd en verschijnt de klant niet op de afspraak (no-show), dan wordt de gereserveerde behandeltijd volledig in rekening gebracht.

 

Voor permanente make-up (PMU) behandelingen geldt een annuleringstermijn van minimaal 7 dagen. Bij annulering binnen deze termijn of bij een no-show wordt de behandeling volledig in rekening gebracht.

De factuur dient binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling worden maximaal twee betalingsherinneringen verzonden. Indien de betaling daarna nog steeds niet is ontvangen, wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, evenals eventuele wettelijke rente, komen volledig voor rekening van de klant.

​

Masterclasses

Voor het reserveren van een plek voor een masterclass wordt een aanbetaling van €200 in rekening gebracht. De inschrijving is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen.

Bij annulering door de deelnemer blijft de aanbetaling van €200 verschuldigd en wordt deze niet gerestitueerd.

 

Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang van de masterclass, of bij het niet verschijnen op de afgesproken datum, is het volledige cursusbedrag verschuldigd. Dit komt doordat de trainingsplek exclusief wordt gereserveerd en op korte termijn doorgaans niet meer kan worden ingevuld.

Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen vóór aanvang van de masterclass te zijn voldaan. Bij boekingen binnen 14 dagen voor aanvang dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.

 

Indien TS Browstudio de masterclass annuleert, wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald of, in overleg, verplaatst naar een nieuwe datum.

​

Annuleren wegens ziekte

Annulering op de dag van de afspraak wegens ziekte: 50% van het totaalbedrag wordt in rekening gebracht. Annulering 1 dag voorafgaand aan de afspraak: 25% van het totaalbedrag wordt in rekening

gebracht.

​

(Aan)betalingen

(Aan)betalingen die via het online boekingssysteem worden voldaan, zijn niet restitueer baar.

Het is mogelijk de afspraak te verplaatsen, mits dit tijdig gebeurt:

• Minimaal 48 uur van tevoren bij reguliere behandelingen

• Minimaal 1 week van tevoren bij PMU-behandelingen

Bij verplaatsing binnen deze termijnen vervalt de aanbetaling en dient daarnaast het resterende bedrag alsnog te worden voldaan.

​

Resultaten & garantie

Resultaten kunnen per persoon en huidtype verschillen. TS Browstudio geeft geen garanties op het eindresultaat.

​

Nabehandelingen

Nabehandelingen zijn niet inbegrepen bij een nieuwe set powderbrows of infralash, tenzij anders overeengekomen.

​

Gezondheid & contra-indicaties (PMU)

Bij bepaalde aandoeningen kan een PMU-behandeling niet worden uitgevoerd, tenzij er schriftelijke

toestemming van een arts is overlegd. Dit geldt onder andere bij:

​

• Diabetes

• Huidziekten

• Hemofilie

• Contactallergieën

• Auto-immuunziekten

• Hart- en vaatziekten

​

Tijdens zwangerschap of borstvoeding worden geen PMU-behandelingen uitgevoerd.